Mi boda fue en noviembre 2016 y al principio me atendió una chica que me gusto la atención y seguimiento, me dio un panorama y me explico todo el proceso y sus funciones dentro de mi evento, me mandaba ideas, fotos de eventos para que me convenciera y definiera que me gustaba, pero me la cambiaron por otra que nunca me dio seguimiento adecuado ( Fernanda Gurza), mis dudas y solicitudes se quedaron en el aire cuando aparte la fecha con 1 año y medio de antelación, me mando un "cuestionario" para ir armando el evento, dicho cuestionario nunca tuve retroalimentación me llamo una semana antes de mi boda para "confirmar" la hoja de trabajo y me di cuenta que tenía poco o nada de lo ya pedido y establecido. El día de mi boda la niña no llego porque estaba enferma solo estuvo quien iba de apoyo y claro no tenía idea de lo solicitado desde la prueba de menú y montaje; montaron tarde, incompleto, los bocadillos fueron casi nulos con un triste camarón sobre una tortilla, los meseros cansados y de malas, otros hasta atrás de borrachos (vimos cómo iban cargando a uno) y se le notificó a la chica que quedo en el evento varias veces e hizo caso omiso, robaron una bolsa de una invitada y nos enteramos que nos robaron el pastel cuando salieron y nos dijeron que se había acabado por completo!; regresando de nuestra luna de miel tuvimos una junta con el hijo de la dueña y solo nos dieron excusas absurdas como choco el camión y no pudieron bajar parte del montaje como cojines de las sillas, velas de candelabros, mesa boda civil, mesa para registro y asignación de mesas a invitados, solicitamos apoyo de una hostess que nunca llego aun cuando se iba a pagar el servicio y el juraba que estuvo ahí pero no salió por ir de pants (si salía así iba a ser el menor de los problemas pero en fin) y además nos dijo que como EL iba a meterse a la bodega a buscar los famosos cojines, él no tenía porque! pero pues para eso se renta y no se pagó 3 pesos por el servicio, el paquete que escogimos fue el más alto (blanco y negro). Obviamente no nos ofrecieron reembolso parcial por las molestias y servicio incompleto, ni siquiera darnos la razón o una disculpa, solo le dio la razón a su personal diciendo que los borrachos eran mis invitados. Me arrepiento totalmente de no haber cancelado cuando tenía el tiempo suficiente y mas me arrepiento de no haber seguido a la chica que tenia en un principio como coordinadora pues me ofrecio sus servicios de wedding planner (Yamilet Patlan, a ella si la recomiendo) 

PÉSIMO servicio!!! Podría contar todas las malas experiencias que he tenido con esta banquetera pero no terminaría así que solo mencionaré algunos puntos... no son NADA SERIOS hace casi un año firmamos contrato con ellos y solicitamos cotizaciones de algunas cosas y nunca respondieron. Tuvimos que cancelar sus servicio obviamente por falta de seriedad la verdad no me quise arriesgar a que el día de mi evento todo saliera fatal, el punto es que ni la cancelación han contestado y ni que decir de alguna intención de regresarnos aunque sea un porcentaje del anticipo que se dio. La verdad muy mala experiencia!! 

Tuve el placer de trabajar directamente con Liliana y Mayra y quedé muy contenta con sus servicios. Quedamos especialmente satisfechos con la calidad de la comida y con el excelente trabajo que hicieron decorando el recinto y adaptándose a nuestras exigentes peticiones para la ceremonia: todo fue de excelente calidad y quedó muy elegante: hay una buena relación calidad/precio, si bien no siempre fueron claros sobre sus precios de decoración y extras, sino hasta básicamente el final. A pesar de haber sido en el fin de semana del desfile de día de muertos en el Centro del DF, lograron tener todo listo a la perfección y a tiempo, aunque con estrés de por medio. Hubo complicaciones logísticas en cuanto a pagos, ya que nosotros vivimos en el extranjero y mi familia tampoco vive en el DF: le recomiendo a la empresa que revise sus políticas de pagos y se adapten más a sus clientes. Muchas gracias nuevamente de Estefania y James. 

Tuve mi boda con ellos el año pasado en Cuernavaca, la verdad quede super contenta con el servicio que dan y con el montaje que pusieron, recomendable 100%